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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und diese werden in jener Form, in der sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf unserer Homepage veröffentlicht sind, Vertragsinhalt. Wir behalten uns eine Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit vor. Allfällige Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Preise

Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von 20%, jedoch exklusive der Versandkosten. Eine Preisanpassung der einzelnen Produkte im Webshop ist möglich. Sollten Sie aus dem EU-Ausland bestellen beachten Sie, dass Zölle oder Steuern anfallen können, die von Ihnen abzuführen sind.

Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Waren auf der Homepage stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Präsentation unserer Produktpalette.

Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Abschluss des Bestellprozesses erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung an die von Ihnen hinterlegte E-Mail- Adresse.

Ein gültiger Vertrag kommt entweder mit Erhalt dieser Bestellbestätigung oder allerspätestens mit Erhalt der Ware zustande. Wir behalten uns ein Rücktrittsrecht vor, wenn ein Artikel trotz Darstellung nicht verfügbar ist, wenn Sie Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt haben, wenn Ihre Kreditkartenprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde oder Zweifel an Ihrer Bonität bestehen.

Weiters behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, sollte uns ein Fehler in der Preisangabe unterlaufen sein. (typografische Fehler z.B. Preis statt €100 nur €1) Sollten wir Ihre Bestellung aus dem genannten oder aus irgendeinem anderen Grund nicht ausführen können, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich und überweisen Ihnen die geleistete Zahlung unverzüglich zurück.

Bezahlung

Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland, unter Geltung der Stripe-Nutzungsbedingungen https://stripe.com/de/terms. Im Normalfall verschicken wir die Ware erst nach Zahlungseingang.

Versand

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung von Waren auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Sobald wir die Ware verschickt haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive der Sendungsnummer per E-Mail.

Wir verschicken unsere Ware weltweit.

Ab einem Bruttowarenwert von derzeit EUR 99,- für Kunden innerhalb Österreichs und einem Bruttowarenwert von derzeit EUR 199,- für Kunden in Deutschland, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei und Tschechien übernimmt die DR. SALOMON Wein GmbH die Kosten der Zustellung.

Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

Weiters haftet der Kunde für fehlerhafte Adressangaben.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der Dr. Salomon Wein GmbH.

Reklamationen, Umtausch

Die Ware ist unmittelbar nach Erhalt zu prüfen, Flaschenbruch muss vom Transporteur bestätigt werden.
Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen ab Lieferung. Der Käufer erhält gegen Rücksendung der Ware den bereits bezahlten Kaufpreis zurückerstattet, hat jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen. Darüber hinaus kann ein Umtausch innerhalb von 7 Tagen ab Lieferung zu den normalen Öffnungszeiten im Weingut in Stein an der Donau erfolgen.

Korkengeschmack

Beeinträchtigungen durch fehlerhaften Kork liegen nicht im Verantwortungsbereich des Winzers. Ein Austausch von fehlerhaften Flaschen erfolgt unter folgenden Voraussetzungen: Die fehlerhafte Flasche wird mit dem schlechten Kork wieder verschlossen und am Weingut SALOMON UNDHOF in Stein/Donau zurückgegeben.


Bestellungen, Lieferfrist, Lieferhindernisse
Die Lieferung erfolgt durch einen beauftragten Spediteur zu geschäftsüblichen Zeiten. Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist die DR. SALOMON Wein GmbH berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen, wie z.B. frustrierte Transportkosten, zu verlangen.

Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Die DR. SALOMON Wein GmbH behält sich vor, bei Überzeichnung eines Produktes den Bestellern auch geringer Mengen zuzuteilen.


Rücktrittsrecht

9.1. Der Käufer hat nur dann ein Rücktrittsrecht nach dem Konsumentenschutzgesetz, wenn er Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes ist und der Vertrag im Fernabsatz abgeschlossen wurde. Für alle anderen Käufer kommt Punkt 9.2 – 9.4 nicht zur Anwendung.

9.2. Der Käufer als Verbraucher hat das Recht innerhalb von vierzehn Werktagen nach Abschluss des Vertrages zurückzutreten.

9.3. Der Käufer hat seinen Rücktritt schriftlich zu erklären.

Die Rücktrittsfrist wird durch rechtzeitige Absendung der Erklärung gewahrt.
Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer (Verbraucher) zu laufen.

9.4. Sofern dem Käufer die bestellte Ware bereits geliefert wurde, trägt der Käufer im Falle seines Rücktritts vom Vertrag die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.


Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Entdecken Sie einen Mangel an der Ware, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf.

Farbliche Abweichungen, die aufgrund der unterschiedlichen Darstellungen (digital und in natura) auftreten können, gelten nicht als Mangel. Sollte Ihnen das Produkt in natura nicht zusagen, können Sie dieses innerhalb der 14-tägigen Frist zurückschicken.


Salvatorische Klausel

Falls einzelne Bestimmungen unwirksam sind bzw. ihre Wirksamkeit verlieren sollten, lässt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt.


Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Auf alle über diese Website getätigten Kaufverträge findet österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung und soweit keine anderen gesetzlichen Vorschriften derogieren ist der Gerichtsstand Wien.


Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Durch Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten speichern und zur Ausführung Ihrer Bestellung und den damit einhergehenden Verpflichtungen verwenden. Wird behandeln Ihre Daten streng vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Einige dieser Daten geben wir zur Abwicklung der Bestellung an die von uns beauftragten Transportunternehmer weiter.

13.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Dr. Salomon Wein GmbH, Undstraße 10, 3505 Krems-Stein/Donau, Tel: +43 2732-83226; E-Mail: office (at) salomonwines.com. Haben Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an office (at) salomonwines.com,  Dr. Salomon Wein GmbH, Undstraße 10, 3505 Krems-Stein/Donau, Tel: +43 2732-83226.

13.2 Datenerhebung und -nutzung beim Besuch der Website

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Dennoch werden bei jeder Anforderung einer Datei durch Ihren Internetbrowser Zugriffsdaten (u.a. der Name der abgerufenen Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit, verwendeter Internetbrowser, die Seite, von der Sie zu uns gelangt sind (Referer), Bildschirmauflösung und Betriebssystem u.a.) übersandt und von uns zu statistischen Zwecken ausgewertet.

13.3 Datenerhebung und -nutzung bei Bestellungen im Webshop

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen, erheben wir von Ihnen folgende Daten: Vorname, Nachname, ggf. Firma, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewählte Versandart, gewählte Zahlungsart und ggf. eine individuelle Textnachricht. Die Bereitstellung dieser Daten ist für die Bearbeitung, Ausführung und Verrechnung aller von Ihnen getätigten Einkäufe erforderlich, andernfalls können Sie bei uns nicht bestellen. Nur die Angabe Ihrer Telefonnummer und einer Textnachricht sind nicht erforderlich. Wenn Sie uns Ihre Nummer bekanntgeben, können wir bei Rückfragen rasch mit Ihnen in Kontakt treten. Sie erklären sich mit der Speicherung Ihrer Telefonnummer zu diesem Zweck einverstanden.
Wenn Sie eine Bestellung ohne Kundenkonto durchführen („als Gast bezahlen“), dann verarbeiten wir die von Ihnen dabei eingegebenen Daten ausschließlich für die Bearbeitung, Ausführung und Verrechnung Ihres Einkaufs.
Wir speichern die von Ihnen bei der Bestellung bekanntgegeben Daten, sofern wir nicht gesetzlich (z.B. durch die Vorschriften zur Rechnungslegung) zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind, nur so lange wie erforderlich – grundsätzlich bis zum Ende der gesetzlichen Frist für Ansprüche aus dem Kaufvertrag. Im Fall Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines berechtigten Interesses speichern wir sie über diesen Zeitraum hinaus.
Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto anlegen, speichern wir alle dabei angeführten Daten (E-Mailadresse und Passwort) sowie alle mit diesem Konto getätigten Einkäufe samt den dabei angegebenen Daten zu diesem Konto, damit Sie diese später wieder abrufen können. Die Daten werden so lange gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen, sofern wir nicht gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind. Im Fall Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines berechtigten Interesses speichern wir sie über diesen Zeitraum hinaus.
Der Bestellprozess wird durch Shopify abgewickelt; alle Zahlungen über unseren Zahlungspartner Stripe. Wir erheben daher selbst keine Daten über die Zahlung per Kreditkarte. Der gesamte Bestellprozess wird per SSL verschlüsselt.

13.4 Datenerhebung und -nutzung beim Versand unseres Newsletters

Diese Website nutzt die Dienste von MailChimp für den Versand von Newslettern.

MailChimp ist ein Anbieter, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von WordPress gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns gespeichert. Wenn sie den Newsletter abbestellen, wird Ihr Kontakt vom Versand von Massenmails durch diesen Account ausgeschlossen. Wenn Sie Ihr Recht auf Löschung wahrnehmen wollen, so stellen Sie dazu eine Anfrage an den Newsletter-Versender.  Sollte dieser nicht in den angemessenen Fristen reagieren, so schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an und wir löschen Sie umgehenst. Eine Löschung wir dann vorgenommen werden, sofern die Daten nicht aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage nach Artikel  6b-f (z.B: Rechnungen, Vertragsbeziehungen, usw.) benötigt werden.

13.5 Datennutzung für Direktwerbung

Wir nutzen alle von Ihnen bekanntgegebenen Daten auch für Direktwerbung (z.B. für Postzusendungen oder die Zusendung eines von Ihnen bestellten Newsletters) nach DSGVO Artikel 6 Absatz 1a bzw. 1b. Sie können der Datenverarbeitung für Direktwerbung jederzeit kostenlos durch eine Nachricht an office (at) salomonwines.com widersprechen. Im Fall eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

13.6 Weitergabe Ihrer Daten

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. die Post, andere Paketdienste und Zahlungsdienstanbieter. Diese Unternehmen sind für uns als „Auftragsverarbeiter“ tätig und dürfen Ihre Daten nur zur Abwicklung der konkreten Aufträge nutzen. Sie sind uns gegenüber vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz verpflichtet.
Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.

13.7 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zu.

13.8 Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden.
Die Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (Langzeit-Cookies). Diese Cookies dienen dazu die vom Besucher getroffenen individuellen Auswahlen (z.B. die in einem Warenkorb abgelegten Artikel) zu speichern, um sie dann beim neuerlichen Aufruf der jeweiligen Site im hinterlassenen Zustand wiederherzustellen. Wir verwenden Cookies auch für die Erstellung einer nichtpersonalisierten Statistik.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Unter „Hilfe“ in Ihrem Browser, finden Sie eine Beschreibung, wie Sie Cookies annehmen oder ablehnen können. Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen Cookies zugelassen werden! Falls sie keine Cookies annehmen möchten, können sie auch telefonisch oder per E-Mail bestellen.

13.9 Verwendung von Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Google verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy- Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.

13.10 Datensicherheit

Ihre Vertragsdaten werden verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

13.11 Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns unentgeltlich Auskunft über alle verarbeiteten Daten, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten oder auch die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Weiters können Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erheben, sofern keine Gründe nach Artikel 6 (1) b-f vorliegen. Sie können außerdem Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten jederzeit per E-Mail an widerrufen. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen oder Widerspruch erheben, hat das zur Folge, dass wir Ihr Kundenkonto löschen. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen, berührt das nicht die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung. Sie haben außerdem das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten entgegen den rechtlichen Vorgaben verwendet werden, können Sie sich mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at, Telefon: +43 1 531 15-202525, E-Mail: ) wenden. Bitte kontaktieren Sie uns noch vorab – wir gehen davon aus, dass wir Ihre Fragen in den meisten Fällen direkt beantworten können.


Sonstige Bestimmungen
Erfüllungsort dieses Vertrages ist sowohl für die DR. SALOMON Wein GmbH als auch den Käufer 3504 Krems/Donau.
Gerichtsstand ist ausschließlich A 3500 Krems/Donau. Geschäftsgrundlage ist geltendes österreichisches Recht.